Política de envío

Esta política de envío describe el procesamiento, envío y entrega de pedidos realizados con TripStreetWear. ## 1. Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni envían los fines de semana o días festivos. Durante los períodos pico, el procesamiento puede tardar un poco más. ## 2. Tiempos de entrega estimados Los tiempos de entrega varían según el destino: - Canadá: 3 a 10 días hábiles - Estados Unidos: 5 a 12 días hábiles - Internacional: 7 a 21 días hábiles Estos tiempos son estimaciones y no están garantizados. ## 3. Costos de envío Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función de: - el destino - el peso del paquete - el método de envío elegido Las promociones de envío gratuito, si se ofrecen, se indican claramente en el sitio web. ## 4. Seguimiento del envío: Si está disponible, se envía un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado el pedido. El seguimiento puede tardar hasta 48 horas en mostrar la información de entrega. ## 5. Dirección de envío: El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos responsabilizamos de los paquetes perdidos o retrasados debido a una dirección incorrecta o incompleta. ## 6. Retrasos en el envío: No nos responsabilizamos de los retrasos causados por el transportista, las condiciones climáticas, las aduanas ni ningún otro factor ajeno a nuestro control. ## 7. Paquetes perdidos o dañados: Si su paquete llega dañado o no llega dentro del plazo de entrega habitual, póngase en contacto con nosotros en: tripstreetwearteam@gmail.com Incluya: - su número de pedido - fotos (si están dañadas) - una descripción del problema ## 8. Tarifas de aduanas e importación Para pedidos internacionales, pueden aplicarse tarifas de aduanas o de importación. Estas tarifas son responsabilidad del cliente. ## 9. Rechazo de paquetes Si un paquete es rechazado o no se reclama y se nos devuelve, los costos de devolución y reenvío pueden deducirse del reembolso. ## 10. Preguntas Para cualquier pregunta sobre el envío, comuníquese con: tripstreetwearteam@gmail.com